Recursos de Hardware(Beta)

O NeoCode Activities conta com a nova funcionalidade "Recursos de Hardware" e seus campos “Visão Geral de Hardware”, “Alertas de Hardware”, “Hardwares” e “Configurações de Hardware” que permitem o monitoramento detalhado do desempenho do hardware dos equipamentos, em tempo real, onde os agentes se encontram instalados.

O que é monitorado ?

• Dispositivos
• Sistemas Operacionais
• CPU e RAM (média)
• Rede (total)
• Uso de Rede (MB) 
• Download e Upload
• Uso de CPU (%) 
• Informações da CPU 
• Uso de Memória RAM (%) 
• Total de Memória RAM 
• Uso de Disco (%) 
• Alocação de disco
• Top Consumidores de Recursos de Hardware
• Versão dos agentes
• Top Modelos de CPU
• Top Sistemas Operacionais
• Espaço de armazenamento

Benefícios da Ferramenta

• Informar de forma precisa os dispositivos conectados e desconectados, para monitoramento contínuo.

• Demonstrar estatisticamente quais dispositivos estão consumindo mais recursos de hardware, para melhor avaliação de problemas.

• Alertas para informar quais dispositivos precisam de maior atenção no momento.

• A versão dos agentes nos dispositivos para verificar quais necessitam de atualizações.

Visão Geral de Hardware

Acesso

A funcionalidade está disponível no menu do NeoCode Activities, Menu > Recursos de Hardware > Visão Geral de Hardware.

  Exemplo no print abaixo:

Informações Disponíveis

Dentro do módulo Recursos de Hardware, na Visão Geral de Hardware é possível acompanhar:

Dispositivos

• Visualizado por meio de um gráfico com o total de dispositivos.

• Relação de dispositivos onlines e offlines:

Sistemas Operacionais

• Visualizado por meio de um gráfico com o total de sistemas operacionais por dispositivos.

• Relação da quantidade de máquinas que possuem determinado sistema operacional:

Média de CPU (%)

• Apresenta uma relação da média de uso de CPU e RAM em porcentagem:

Total de uso da rede

• Apresenta o total de uso da rede dividido em taxa de upload e de download:

Distribuição de uso de CPU

• Gráfico de barras que contém a distribuição de uso de CPU por máquinas:

Distribuição de uso de RAM

• Gráfico de barras que contém a distribuição de uso de RAM por máquinas:

Distribuição de uso de Armazenamento

• Gráfico de barras que contém a distribuição de uso de armazenamento por máquinas:

Top Consumidores (%)

• Ranking com usuários que mais consumiram recursos de hardware.

• O ranking inclui uma relação de quantidade de uso de hardware por usuário em porcentagem, como: Usuário X: % de uso da CPU ou Usuário Y: % de uso de RAM:

Versão dos agentes

• Gráfico contendo a versão do agente dos usuários.

• Contém um botão para filtrar entre o total de dispositivos e apenas os que se encontram online:

Top Modelos de CPU (%)

• Lista estatística informando a relação de processadores e a quantidade de dispositivos que os possuem, em porcentagem.

• Além da marca, os modelos de processadores, as gerações e os seus clocks ou frequência para análise:

Top Sistemas Operacionais (%)

• Lista estatística informando a relação de sistemas operacionais e a quantidade de dispositivos que os possuem, em porcentagem.

• Além disso, contém qual o sistema operacional, a sua versão e edição:

Últimos alertas

• Contém os últimos alertas captados pelo software referente a assuntos de hardware, como usuário com alto uso de memória, ou com pouco armazenamento disponível.

• Esses alertas possuem o intuito conscientizar o status em tempo real dos dispositivos e em caso de problemas, acionar os setores responsáveis:

Alertas de Hardware

Acesso 

A funcionalidade está disponível no menu do NeoCode Activities, Menu > Recursos de Hardware > Alertas de Hardware.

  Exemplo no print abaixo:

Informações Disponíveis

Dentro do módulo Recursos de Hardware, nos Alertas de Hardware é possível acompanhar:

Alerta

• Informa qual o hardware que necessita de atenção, assim como o porquê dele necessitar de atenção, segue exemplo abaixo:

Dispositivo

• Informa qual o dispositivo que está com o hardware que necessita de atenção:

Métrica

• Informa com precisão o evento que causou o alerta sobre o problema:

Início

• Quando se iniciou o problema:

• O presente botão permite excluir ou classificar o alerta selecionado como “Não visto”:

Status

• Informa a condição do status do problema:

Filtros

• Permite filtrar os alertas por equipes, computadores e os tipos de alerta de hardware:

• Também é possível filtrar os alertas por todos, os que foram visualizados e não visualizados:

Hardwares

Acesso 

A funcionalidade está disponível no menu do NeoCode Activities, Menu > Recursos de Hardware > Hardwares.

Exemplo no print abaixo:

Informações Disponíveis

Dentro do módulo Recursos de Hardware, nos Hardwares é possível acompanhar:

Dispositivos

• Contém as informações dos recursos de hardwares:

• Além disso, há o campo “Opções” em cada dispositivo e ao clicá-lo, ele disponibiliza selecionar entre 4 opções envolvendo o computador selecionado:

• A primeira opção de “Recursos de Hardware” direciona para o monitoramento de recursos de hardware:

• Obs: A opção "Recursos de Hardware" também pode ser encontrada em: 
  Menu > Visões e Insights > Computadores > Clique em Opções no computador desejado > Recursos de Hardware. 

• Este monitoramento informa o uso da CPU, o uso da memória, uso da rede e do disco, em porcentagem, dentro de determinado tempo, seja em horas, ou dias, conforme seja selecionado:

• A segunda opção de “Aplicações instaladas” direciona para as aplicações instaladas no dispositivo:

• A terceira opção permite arquivar o computador.

• A quarta opção possibilita excluir o computador.

Filtros

• Permite filtrar os alertas por equipes, cargos, se online ou não, o sistema operacional, CPU, memória e armazenamento:

Ordenamento

• Permite ordenar as informações dos dispositivos de forma crescente ou decrescente, por nome, usuário local, quais foram vistos por último, o uso de CPU, o espaço de disco, a porcentagem de upload, assim como ordenar as equipes de A a Z:

Opções 

• Mostra os computadores arquivados:

Configurações de Hardwares

Acesso

A funcionalidade está disponível no menu do NeoCode Activities, Menu > Usuários > Conta.

Exemplo no print abaixo:

Informações Disponíveis

Dentro do módulo Conta, nas Configurações de Hardwares, ao clicar em “Editar”, contém:

Habilitado

• Habilita ou desabilita as “Configurações de Hardware”:

Alertas de Hardware

• Habilita ou desabilita os “Alertas de Hardware”:

Uso Alto da CPU  

• Controla o alerta de "Uso Alto da CPU":

Uso Alto da Memória  

• Controla o alerta de "Uso Alto da Memória":

Pouco Espaço de Armazenamento

• Controla o alerta de "Pouco Espaço de Armazenamento":

• Ativo: Habilita ou desabilita o alerta do uso alto da CPU:

• Percentual de Uso: Sob qual percentual de uso do componente o alerta irá disparar, podendo ser selecionado de 25% a 100%:

• Intervalo da Análise: Sob qual intervalo de tempo com o componente configurado no percentual anterior, o alerta irá disparar, pode ser selecionado de 5 minutos a 45 minutos:

• Gravidade do alerta: Permite selecionar o grau de gravidade do alerta, com base no problema, podendo ser selecionado de informativo a crítico:

Uso de Rede Anormal

• Upload Máximo: Alerta caso a taxa de upload tenha uma razão maior que a de download, possibilitando ter como métrica de 250MB até 2GB:

• Predominância do Upload: A frequência com que a taxa de upload atinge a métrica de upload máximo anterior, dentro de um intervalo de tempo, podendo ser de 25% a 100%:

Versão do Agente

• Dias sem Update: Informa, após uma certa quantidade de dias, conforme especificado, de 15 a 90, o agente está sem update: