Dúvidas Frequentes (50)

Como recuperar a senha do NeoCode Activities?

Modificado em Qua, 21 Fev, 2024 na (o) 1:42 PM
Como funciona quando o colaborador muda a jornada de trabalho?

Modificado em Qua, 22 Mar, 2023 na (o) 9:22 AM
Como alterar um computador que já está com o Agente no modo visível para modo incógnito (oculto) ?

Modificado em Qui, 22 Fev, 2024 na (o) 2:32 PM
Como exportar os dados de Suporte no Agente

Modificado em Qui, 12 Set, 2024 na (o) 9:34 AM
Como configurar alertas de carga horária excessiva ou insuficiente

Modificado em Qui, 12 Set, 2024 na (o) 9:33 AM
Como cadastrar o bloqueio de horário por computador ou equipe

Modificado em Qui, 12 Set, 2024 na (o) 9:30 AM
Como solicitar desbloqueio no Agente

Modificado em Qui, 12 Set, 2024 na (o) 9:29 AM
Como pausar e retomar o Agente

Modificado em Qui, 12 Set, 2024 na (o) 9:24 AM
Como utilizar as Etiquetas

Modificado em Qua, 31 Mai, 2023 na (o) 5:09 PM
Detalhamento de Atividades

Modificado em Qui, 29 Mai, 2025 na (o) 12:44 PM