Como mudar o Agente do modo incógnito para o modo visível

Modificado em Sex, 20 Set na (o) 10:51 AM

Quando o Agente está em modo visível, existe a interação do Agente com o colaborador:


É possível alterar um computador que está com o Agente instalado no modo incógnito para modo visível, ou vice-versa, editando as opções do computador no Activities Dashboard.

No menu Computadores, aparecem os computadores que estão com o Agente instalado.

  • Ao passar o mouse no computador, clicar em OPÇÕES:


  • Clique em editar

  • Selecionar modo Visível (Incógnito = Não)

 Clicar no botão SALVAR.


Aguardar alguns minutos para que a alteração tenha efeito e a nova configuração seja enviada para o Agente.

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