Ícone e opções do Agente

Para as instalações que não estão no modo incógnito (oculto), o ícone do Agente aparece na barra de tarefas ao lado da hora:

Clicando com o botão direito do mouse, aparece o menu:

Exportar Dados de Suporte

Esta opção é utilizada para gerar os logs do Agente, quando for necessário analisar alguma situação pelo suporte da NeoCode. Uma pasta será gerada na Área de Trabalho com todos os logs necessários.

Ver Atividades Registradas

Visualize o resumo do seu dia/semana ou qualquer outro período através dessa tela: 

1) Identificação do Computador/Colaborador.
2) Seleção de período.
3) Resumo das informações.
4) Top 6 atividades (Produtivas, Neutras e Distrações).
5) Gráfico de atividades através do tempo.
6) Acesso ao detalhamento das atividades (disponível apenas quando um único dia é selecionado como período).

Significado das informações no resumo:

1) Tempo total contabilizado pela ferramenta (não inclui ausências e intervalos).

2) Percentual de conclusão da Carga Horária Esperada pela empresa para o colaborador ou equipe levando em consideração todas as atividades.

3) Carga horária esperada pela empresa -> tempo excedente (em verde) ou faltante (em vermelho) para completar a carga horária.

4) Separação dos tempos e percentuais conforme o tipo de atividade (Produtiva, Neutra e Distração).

5) Informações do equipamento/usuário/endereços de IP.

6) Percentual de conclusão da Carga Horária Esperada pela empresa para o colaborador ou equipe, levando em consideração apenas as atividades produtivas e neutras (Resultado).

Antecipar Ausência

As Reuniões e Apresentações podem ser apontadas antes de iniciar (caso esta opção esteja habilitada nas configurações do Dashboard) :

Selecionar a opção Antecipar Ausência,  Apresentação:

Ou

Selecionar a opção Antecipar Ausência, Reunião:

Selecionar o tempo desejado ou clicar no Até para selecionar um horário:

Assim que a Reunião ou Apresentação foi concluída, deve-se clicar na opção Retomar para que o Agente volte a registrar as atividades.

Caso ocorra do usuário esquecer de registrar a ausência, é possível realizar o apontamento manualmente, clicando no menu Minhas Atividades, no Activities Dashboard:

Digitar as informações e clicar em SALVAR.

Pausar

Esta opção é utilizada quando o colaborador deseja pausar o Agente para realizar outras atividades que não estejam relacionadas ao trabalho (caso esta opção esteja habilitada nas configurações do Dashboard). 

Enquanto o Agente estiver pausado, as atividades não serão registradas e as horas produtivas não estarão sendo contabilizadas.

Selecionar na lista do menu quanto tempo deseja pausar o Agente:

Passado o tempo selecionado na Pausa, o Agente voltará a registrar as atividades normalmente.

Retomar

Esta opção é utilizada para voltar as atividades relacionadas ao trabalho após uma pausa.

Neste momento o Agente volta a registrar as atividades.

OBS.:

O Agente voltará a registrar as atividades normalmente, após passar o tempo selecionado na opção Pausar, mesmo não clicando na opção Retomar.